Palautukset ja reklamaatio

Tältä sivulta löydät ohjeet tilattujen tuotteiden palauttamiseen.

Palautusoikeus

Sinulla on oikeus palauttaa tilaamasi tuotteet 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta käyttämättöminä. Ilmoita aina palautuksesta osoitteeseen posters@cometofinland.fi ja liitä palautettavien tuotteiden mukaan lähete tai kopio laskustasi. Palautuksen saavuttua koko laskusi mitätöidään.

Reklamaatio

Reklamoinnit virheellisistä tai viallisista tuotteista pyydämme lähettämään osoitteeseen posters@cometofinland.fi tai soittamaan numeroon 044-2793379. Sen jälkeen saat ohjeet, miten sinulle täysin maksuton palautus tapahtuu. Jos haluat uusia tuotteita virheellisten tilalle, lähetämme ne sinulle toimituskuluitta edellyttäen, että tuotteita on saatavissa. Jos haluat mieluummin rahasi takaisin tai jos emme pysty toimittamaan korvaavaa tuotetta sinulle, palautamme rahasi saatuamme virheellisen tuotteen takaisin. Palautamme rahasi 30 päivän sisällä.

Mikäli tilasit tuotteita laskua vastaan

Ilmoita aina palautuksesta sähköpostitse osoitteeseen posters@cometofinland.fi jotta laskusi ei ehdi erääntyä ennen palautuksen rekisteröintiä. Jos olet jo maksanut laskusi, otamme sinuun yhteyttä maksunpalautusta koskien.

Jos olet maksanut tilauksesi luottokortilla: Ilmoita meille tilausnumerosi, niin teemme maksun palautuksen Maksuturvan kautta luottokortillesi. Lähetä sähköpostia osoitteeseen posters@cometofinland.fi tai soita numeroon 044-2793379 (Suomen ulkopuolelta: +358442793379).

Palautusosoite
Asiakaspalautukset lähetetään seuraavaan osoitteeseen kakkosluokan (economy) postina. Hyvitämme postikulut (economy tai postipaketti 16). Muista aina ensin lähettää sähköpostia osoitteeseen posters@cometofinland.fi, jos haluat palauttaa tuotteita.

Come to Finland Publishing Ab Oy

Höyläämötie 3 A

00380 Helsinki

Come to Finland

Tervetuloa! Täällä herkutellaan julisteilla, designilla ja suomalaisella matkailuhistorialla. Kaikki alkoi ajatuksesta, joka heräsi matkakirjailija ja toimittaja Magnus Londenin mielessä erään antikvariaatin ulkopuolella. Ideasta syntyi laadukas kahvipöytäkirja usealla eri kielellä. Nykyään Come to Finland on menestyksekäs kulttuuriprojekti ja kasvava yritys.

Ota yhteyttä

044 2793379
(kuluttaja-asiakkaat)
044 7681088
(yritysasiakkaat)
posters@cometofinland.fi
come_to_finland
Pinterest
Instagram

Twitter

Facebook